Certifique-se de estar disponível no número de telefone ou e-mail fornecido com sua reserva.
Termos da política de cancelamento –
• Se “SEU“ os planos mudam e “VOCÊ“ decidir cancelar:
Nós deve ser notificados pelo menos 1 Dia antes da sua nomeação para grupos de 1-3 pessoas.
Nós deve ser notificados pelo menos 2 Dias antes da sua nomeação para grupos de 4-6 pessoas.
Nós deve ser notificados pelo menos 3 Dias antes da sua nomeação para grupos de 7-9 pessoas.
Nós deve ser notificados pelo menos 4 Dias antes da sua nomeação para grupos de 10+ pessoas.
Se você falhar a fazê-lo nós carregaremos seu cartão de crédito –
- $50 para cada pessoa na reserva.
Fazer a reserva e fornecendo suas informações de cartão de crédito –
- Todos os participantes de acordo com nossa política de cancelamento.
Condições atmosféricas –
Se o tempo provoca atrasos ou cancelamentos –
- Não há cobranças se um cancelamento de salto é tempo relacionado. (Mau tempo)
- Nós estaremos mais do que querendo você remarcar para um mais dia de tempo apropriado.
- Você também pode solicitar um reembolso total, se o salto já tiver sido pago.
- (Mau tempo significa o tempo que nós não consideramos aceitáveis para para-quedismo.)
Se as condições climáticas ou quaisquer outros atrasos nos impedirem de saltar de paraquedismo naquele dia –
- Nós faremos todos os esforços para informá-lo antes do tempo.
Para tempo inaceitável ou outros atrasos durante seu tempo de compromisso –
- Vai haver um 30 minutos de período de carência em que avaliamos as condições.
Se o tempo ainda é não permitir após o 30 marca de minutos –
- Nós não será capazes de saltar com você.
- Se não houver nenhum outro clientes agendadas para os slots de tempo próximo:
- Você pode optar por esperar por uma possível mudança de tempo.
- Vamos encorajá-lo a adiar para outra altura.
- Você também pode solicitar um reembolso total, se o salto já tiver sido pago.
Não podemos adiar ou cancelar os clientes mais tarde.
Isso não seria justo com eles.
Outros cancelamentos –
Se existem outro para-quedismo e/ou aviação relacionados com atrasos que resultar no cancelamento –
- Você pode optar por adiar.
- Você também pode solicitar um reembolso total, se o salto já tiver sido pago.
Nossa localização se esforça para cumprir cada salto programado.
Nós não podemos negligenciar segurança e aviação preocupações!
Pedimos desculpas pela inconveniência de curto prazo ou cancelamento de localização.